كيف نقدر نساعدك؟

أدلة وإجابات وحلول للمشاكل في كلينيك ون

جميع المقالات

المواعيد والطابور

حجز موعد

أنشئ حجزاً لمريض جديد أو حالي في أقل من دقيقة.

3 دقيقة قراءة

المرضى والزيارات

إضافة ملف مريض جديد

أنشئ ملفاً كاملاً للمريض ببيانات الاتصال والتاريخ المرضي.

3 دقيقة قراءة

حل المشاكل

لا أستطيع تسجيل الدخول — قائمة فحص سريعة

جرّب هذه الفحوصات قبل التواصل مع الدعم.

2 دقيقة قراءة

البداية

يومك الأول مع ClinicOne

سجّل الدخول، تعرّف على لوحة التحكم، وبدّل لغة الواجهة.

3 دقيقة قراءة

الفواتير والمدفوعات

إنشاء فاتورة وتسجيل دفعة

فوتر الزيارة، استلم نقداً أو بالبطاقة، واطبع الإيصال.

3 دقيقة قراءة

البداية

أضِف فريقك وحدد الأدوار

أنشئ مستخدمين للأطباء والاستقبال وتحكم في صلاحيات كل دور.

4 دقيقة قراءة

الإعدادات والصلاحيات

إدارة الأدوار والصلاحيات

تحكّم بدقة فيما يراه ويفعله كل عضو في الفريق.

3 دقيقة قراءة

حل المشاكل

التطبيق يبدو معطلاً بعد تحديث

تبويب قديم مفتوح قد يعرض نسخة قديمة — وهذا حل العشر ثوانٍ.

2 دقيقة قراءة

الفواتير والمدفوعات

تتبّع مصروفات العيادة

سجّل الإيجار والرواتب والمستلزمات لتعكس تقاريرك صورة حقيقية.

3 دقيقة قراءة

الإعدادات والصلاحيات

ضبط جداول الأطباء وساعات العمل

الجداول تحدد الأوقات المتاحة للحجز — اضبطها أولاً.

3 دقيقة قراءة

المرضى والزيارات

تسجيل العلامات الحيوية في التقييم المبدئي

سجّل الضغط والوزن وباقي العلامات قبل دخول المريض للطبيب.

2 دقيقة قراءة

المواعيد والطابور

إدارة الطابور المباشر

سجّل وصول المرضى ونادِ التالي وحافظ على انسيابية الانتظار.

3 دقيقة قراءة

المرضى والزيارات

إرفاق المستندات ومعاينتها داخل النظام

التحاليل والأشعة والتقارير تعيش داخل ملف المريض — وداعاً لملفات الورق.

3 دقيقة قراءة

الفواتير والمدفوعات

التأمين: من الموافقة المسبقة حتى التحصيل

دورة التأمين الكاملة في ClinicOne خطوة بخطوة.

4 دقيقة قراءة

المواعيد والطابور

إعادة جدولة موعد أو إلغاؤه

انقل الحجز لوقت جديد أو ألغِه مع تسجيل السبب.

2 دقيقة قراءة

البداية

جهّز خدماتك وأسعارها

عرّف الخدمات التي تقدمها ليعمل الحجز والفوترة من البداية للنهاية.

3 دقيقة قراءة

المواعيد والطابور

تذكيرات المواعيد (واتساب / رسائل)

قلّل الغياب بتذكيرات تلقائية قبل كل موعد.

3 دقيقة قراءة

المرضى والزيارات

إنشاء خطة علاج

خطّط علاجاً متعدد الزيارات بالخدمات والتكاليف والتقدم في مكان واحد.

3 دقيقة قراءة

ما زلت تحتاج مساعدة؟

فريق الدعم لدينا سعيد بمساعدتك.