الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول ClinicOne.
عام
ClinicOne هي منصة سحابية حديثة لإدارة العيادات تساعد مقدمي الرعاية الصحية في إدارة المواعيد وسجلات المرضى والفوترة والطوابير والتواصل — كل ذلك في مكان واحد.
ClinicOne مصمم للعيادات الطبية بكل أحجامها — من الممارسين الأفراد إلى شبكات الرعاية الصحية متعددة الفروع. يدعم الطب العام وطب الأسنان والجلدية والأطفال والمزيد.
نعم! ClinicOne يدعم العربية بالكامل مع تخطيط RTL وإشعارات عربية وميزات ثنائية اللغة للمرضى.
المميزات
نعم، يمكن للمرضى حجز المواعيد عبر موقع عيادتك. التوافر الإلكتروني يُتحكم فيه من إعدادات الجدول.
بالتأكيد. ClinicOne يدعم إدارة الفروع المتعددة مع جداول وطوابير وغرف وموظفين منفصلين لكل موقع.
نعم، ClinicOne يتكامل مع مزودي SMS (Cequens, SMS Misr) لتذكيرات المواعيد وإشعارات الطابور والرسائل المخصصة.
الأسعار
نعم، يمكنك الترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت. التغييرات تسري فوراً والفوترة محسوبة نسبياً.
نعم، جميع الخطط تأتي مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء.
نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية والتحويلات البنكية وطرق الدفع المحلية في المناطق المدعومة.
نعم، الفوترة السنوية توفر 20% مقارنة بالفوترة الشهرية على جميع الخطط المدفوعة.
نقدم ضمان استرداد الأموال خلال 30 يوماً على جميع الخطط المدفوعة. بدون أسئلة.
تقني
نعم. كل عيادة لها قاعدة بيانات معزولة. جميع البيانات مشفرة أثناء التخزين والنقل. نحافظ على 99.9% وقت تشغيل مع نسخ احتياطية تلقائية.
نعم، جميع التقارير يمكن تصديرها إلى Excel أو PDF. نوفر أيضاً أدوات تصدير البيانات إذا قررت المغادرة.
نعم، ClinicOne متجاوب بالكامل ويعمل على الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر. تطبيق موبايل مخصص على خارطة طريقنا.
الدعم
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]. خطط الاحترافي والمؤسسي تشمل دعم ذو أولوية مع أوقات استجابة أسرع.
نعم، خطط المؤسسي تشمل جلسات تأهيل وتدريب لفريقك. لدينا أيضاً وثائق ودروس فيديو.
بالتأكيد! نحب سماع آراء مستخدمينا. تواصل مع فريقنا وسنضيفها إلى خارطة طريقنا للنظر فيها.